Chi siamo presentazione negozio online ElettroWebStore. Se sei su questa pagina è perchè vuoi conoscere chi siamo, cioè chi c’è dietro a ElettroWebStore e cosa ci spinge a svolgere questa attività e, soprattutto, cosa vogliamo comunicarti.

 

Chi siamo. Iniziamo col presentare la storia del negozio online ElettroWebStore!

ElettroWebStore è il primo dei marchi con cui la nostra Società, ELCA S.r.l., ha iniziato ad operare online più di dieci anni fa, nel lontano 2007!

ELCA S.r.l. è un’Azienda operativa dal 1980 in tutti i campi della distribuzione, con l’obiettivo di garantire a tutti i Clienti il più alto livello di servizio e di assistenza. In realtà l’attività è iniziata quando il Fondatore ha avviato la sua impresa nel 1964.

ElettroWebStore, quindi, unisce alla storica competenza di ELCA la volontà di offrire nelle vendite on line:

  • una vasta scelta nell’ambito dei marchi forniti,
  • elevatissima competenza sui prodotti proposti
  • tutto il servizio necessario per supportare al meglio la scelta del Cliente.

Oggi chi acquista dal negozio ElettroWebStore può trovare una vasta gamma di articoli legati ad ogni marchio ed anche una vastissima scelta di pezzi di ricambio.

Inoltre trova personale sempre disponibile ad ascoltare eventuali richieste ed a fornire assistenza anche per gli acquisti effettuati al di fuori del nostro negozio.

 

Da chi è composta la nostra squadra? Persone, obiettivi e valori del team ElettroWebStore

Oggi, le persone che compongono la squadra operativa di ElettroWebStore sono:

  • Noemi, che si occupa del contatto con i Clienti, delle attività principali di vendita e della gestione amministrativa
  • Andrea, che si occupa della logistica, delle vendite e del post-vendita
  • Davide, che si occupa di vendita e dell’amministrazione societaria
  • Domenico, che si occupa della contabilità clienti e fornitori

Perchè acquistare da ElettroWebStore

Il nostro obiettivo è rendere l’esperienza di acquisto del Cliente sempre più inclusiva e perfettamente allineata alle sue esigenze.

Vogliamo che il Cliente trovi il miglior supporto informativo possibile nel nostro negozio e sia felice di relazionarsi con le persone che ogni giorno ci lavorano.

Il negozio online ElettroWebStore, infatti, non pubblica solo tanti articoli ed inserzioni! Dietro ad ogni inserzione, dietro ad ogni spedizione c’è una squadra di persone che lavora in sinergia per offrire una esperienza completa ed effidabile al Cliente finale.

Vogliamo che i Clienti ci preferiscano non solo per il sito, o per il prezzo, o per la qualità di un prodotto!

Vogliamo che ElettroWebStore venga preferito per le persone che sono dietro a quanto da noi offerto! Tutte le persone di ElettroWebStore ogni giorno operano con dedizione, affiatamento, competenza per unire le qualità umane a quella dei prodotti disponibili.

 

Caratteristiche del nostro lavoro

  1. Profondità di gamma: per ogni marchio, trovi tutti i prodotti, i pezzi di ricambio e tutti gli accessori
  2. Disponibilità: rispondiamo, per mail ed al telefono, nel minor tempo possibile e ricontattiamo per le informazioni che non riusciamo a fornire immediatamente
  3. Qualità: marchi selezionati per offrire prodotti di qualità per soddisfare ogni esigenza
  4. Prezzi: cerchiamo di offrire ogni articolo al minor prezzo
  5. Conoscenza: vendiamo solo articoli di cui conosciamo le caratteristiche
  6. Serietà: non inseriamo articoli solo per “fare numero”
  7. Supporto post-vendita: per diversi marchi, oltre alla garanzia legale, offriamo anche a richiesta servizi di riparazione
  8. Rispetto delle regole: siamo estremamente meticolosi nel rispetto delle normative fiscali e lavoristiche. Paghiamo tutte le imposte in Italia, non portiamo redditi all’estero perchè non abbiamo Società in Paesi a fiscalità di vantaggio. Non ci “dimentichiamo” di pagare l’IVA
  9. Italianità: siamo italiani e vendiamo principalmente prodotti italiani. Contribuisci anche tu a far crescere operatori italiani, sostieni con i tuoi acquisti gli operatori nazionali come ElettroWebStore!

 

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