Costi di spedizione in Italia

Gli ordini di importo complessivo superiore a Euro 100,00 vengono spediti gratuitamente in Italia.

Per gli ordini di importo inferiore a Euro 100,00 il sistema calcola un contributo trasporto in base alla località di destinazione e al peso della merce ordinata. Inoltre il sistema tiene in considerazione anche il magazzino di origine del materiale.

Il costo di spedizione parte da Euro 4,90 per singola spedizione, per i prodotti più leggeri.

Tale costo, però, non è praticabile per località disagiate o difficili da raggiungere.

 

Come il sistema determina il costo di spedizione in Italia

Il nostro sito confronta il codice di avviamento postale (CAP) inserito dal cliente con il database dei CAP presenti e associa quindi tale codice alle caratteristiche di peso e di origine del prodotto o dei prodotti ordinati.

Ciò può comportare tempi di consegna differenti (se il magazzino di origine è multiplo) ma anche costi di spedizione differenti o maggiorati.

Possono capitare rari casi in cui il CAP sia mancante. In questa situazione Vi invitiamo a contattarci per verificare il disservizio e fornire il costo di spedizione adeguato.

Potrebbe inoltre accadere che una località possa risultare disagiata perché situata in una zona con lo stesso CAP ma in un comune differente, non disagiato. Se il cliente ravvede questa situazione, anche in questo caso, può contattarci per effettuare un ricalcolo manuale del costo di spedizione.

Se usando il sito il cliente finalizza un ordine di importo inferiore a Euro 100,00 ma il sistema ugualmente non calcolo alcun costo di spedizione, l’ordine va ritenuto non evadibile ed errato per errore informatico del sito. Nel caso in cui dovesse verificarsi una situazione di questo genere ElettroWebStore si riserva il diritto di annullare l’ordine restituendo, se del caso, il prezzo pagato al cliente senza che esso possa sollevare alcuna eccezione di alcun tipo a ElettroWebStore. ElettroWebStore potrà, inoltre, chiedere al cliente di integrare il pagamento effettuato con l’aggiunta degli oneri di spedizione.

 

Come valorizzare correttamente gli indirizzi di destinazione

Il sistema non controlla in automatico i dati inseriti nei campi di destinazione della merce. La responsabilità di inserire dati corretti e veritieri è esclusivamente di responsabilità dell’acquirente.

ElettroWebStore si riserva il diritto di non evadere un ordine e di annullarlo nel caso in cui dovessero emergere incongruenze tra i vari dati di spedizione inseriti (ad esempio, CAP differenti rispetto a quello corretto di destinazione).

Il cliente è quindi responsabile della spedizione anche se il relativo costo è incluso del prezzo. Deve essere quindi cura del cliente stesso fornire le migliori informazioni possibili per permettere ai corrieri di effettuare la consegna.

Pertanto, il cliente è tenuto a verificare attentamente i dati di destinazione e a fornire già in fase di ordine tutte le informazioni necessarie e corrette per l’evasione dello stesso. Il Cliente deve altresì indicare tutte le informazioni aggiuntive necessarie per consegnare la merce, laddove il luogo di destinazione sia isolato, fuori da centri abitati e/o in località scarsamente frequentate.

Consigliamo caldamente ai clienti di verificare l’indirizzo di destinazione della merce usando servizi come Google Maps. Nei casi precedentemente indicati è fortemente consigliato arricchire i dati di destinazione con la esatta posizione GPS, fornita anche attraverso link, da comunicare al corriere anticipatamente al fine di permettere la corretta consegna della merce.

 

Corrieri utilizzati

ElettroWebStore spedisce in Italia la merce in tutte le località, operando solo con corrieri di primaria importanza (BRT, SDA, DHL).

ElettroWebStore spedisce fuori dall’Italia la merce in diverse località estere, operando solo con corrieri di primaria importanza (DHL, UPS). Il servizio previsto è quello economico su gomma. Allo stato attuale il sito non calcola in maniera autonoma i costi di spedizione all’estero. Pertanto essi vanno stimati di volta in volta dai nostri operatori.

La merce è sempre spedita al Cliente attraverso un servizio di trasporto e consegna offerta da un vettore terzo, la cui efficacia e qualità di prestazioni è monitorata da ElettroWebStore.

 

Regole sulla spedizione dei prodotti

Il Cliente, acquistando da ElettroWebStore, acquisisce la merce “franco nostro magazzino di partenza”.

Gli oneri del trasporto e della consegna, intesi come costi del servizio e responsabilità dello stesso, ricadono sempre sull’acquirente. Questo è valido anche quando la merce è acquistata con la promozione “costo di spedizione incluso nel prezzo”.

ElettroWebStore metterà a disposizione il materiale per i ritiri dei corrieri nelle migliori condizioni possibili di imballaggio al fine di consentire un servizio di elevata qualità.

Il Cliente può, se interessato e logisticamente possibile, provvedere a sue spese ad inviare un corriere professionale per il ritiro della merce.

I depositi ElettroWebStore non sono aperti al pubblico. Non potrà essere concesso l’accesso a personale non dotato delle apposite prescrizioni materiali (ad esempio: presidi di sicurezza) e professionali (ad esempio, specifiche competenze ed assicurazioni per potere operare nei depositi merci) previste dalla legge.

In caso di rotture, difetti nel trasporto, problematiche ad esso connesse è onere dell’acquirente verificare la consistenza della merce.

Al fine di garantire maggiori possibilità di tutela all’acquirente, quest’ultimo può sempre acquistare il servizio di assicurazione della spedizione, che lo tutela in caso di danni che il prodotto dovesse subire nel trasporto per cause non imputabili ad ElettroWebStore.

In caso di problemi ElettroWebStore offrirà, nei limiti sopra descritti, il maggior supporto possibile alla Clientela per risolvere le problematiche legate alla gestione delle consegne dei corrieri.

 

Spedizioni e consegne in Italia: località disagiate

Alcune località in Italia sono considerate dai corrieri disagiate. Pertanto, le spese di spedizione e consegna generalmente previste dovranno essere rettificate all’occorrenza in fase di pre-ordine o post-ordine.

Il sito www.elettrowebstore.com gestisce automaticamente i costi di spedizione in base ai CAP (codici di avviamento postale) che l’utente inserirà in fase di chiusura dell’ordine.

Di conseguenza, il sistema automaticamente assegna una tariffa di spedizione sulla base delle tariffe che i corrieri richiedono per consegnare nella zona richiesta dal Cliente.

Può però accadere che alcune zone disagiate non siano correttamente valutate dal sistema automatico. In questi casi il team di ElettroWebStore potrà rettificare le spese di spedizione e consegna da applicare all’ordine.

Resta salvo il diritto del Cliente al recesso.

 

Elenco località disagiate

ElettroWebStore non potrà effettuare spedizioni nelle località indicate di seguito se non verranno riconosciuti e pagati i maggiori costi richiesti dagli spedizionieri che considerano tali località come “disagiate”:

• ANACAPRI
• BARANO D’ISCHIA
• CAMPIONE D’ITALIA
• CAMPO NELL’ELBA
• CAPOLIVERI
• CAPRAIA ISOLA
• CAPRI
• CARLOFORTE
• CASAMICCIOLA TERME
• FAVIGNANA
• FONDACHELLI-FANTINA
• FORIO
• ISCHIA
• ISOLA DEL GIGLIO
• ISOLE TREMITI
• LA MADDALENA
• LACCO AMENO
• LAMPEDUSA E LINOSA
• LENI
• LIPARI
• LIVIGNO
• MARCIANA
• MARCIANA MARINA
• MONTE DI PROCIDA
• MONTE ISOLA
• PANTELLERIA
• PONZA
• PORTO AZZURRO
• PORTOFERRAIO
• PROCIDA
• RIO MARINA
• RIO NELL’ELBA
• SANTA MARINA SALINA
• SERRARA FONTANA
• SORANO
• TERME VIGLIATORE
• USTICA
• VENEZIA
• VENTOTENE

L’elenco riportato può non essere esaustivo e può variare senza preavviso.

Nel caso in cui non vengano riconsiderate le spese di spedizione ElettroWebStore, a suo insindacabile giudizio, può optare per rinunciare alla vendita. In questo caso il contratto è da considerarsi risolto. ElettroWebStore. provvederà, quindi, a restituire all’acquirente gli importi pagati, avvertendolo a mezzo mail.

 

Spedizioni all’estero

I corrieri operanti all’estero differenziano le zone di spedizione anche all’interno dei singoli Paesi. Alcune zone di spedizione sono considerate mainland mentre altre oltremare. Le spedizioni oltremare sono più costose. Ad esempio, spedire a Barcellona, in Spagna, è molto meno costoso che spedire alle Baleari.

Pertanto, prima di acquistare il servizio per la propria destinazione, è opportuno verificare le zone di copertura del servizio con una apposita comunicazione.

Nel caso in cui le spese di spedizioni all’estero siano considerate in modo errato ElettroWebStore potrà contattare il Cliente per chiedere la rettifica di quanto pagato.

In caso di mancata accettazione da parte del Cliente ElettroWebStore può decidere di rinunciare alla vendita. In questo caso, il contratto è da considerarsi risolto e gli importi pagati verranno restituiti all’acquirente.

L’acquirente riceverà una comunicazione a mezzo mail al verificarsi delle situazioni indicate.

E’ bene considerare che il sistema potrebbe non riuscire a calcolare in maniera idonea tutti i costi connessi ad una spedizione all’estero, considerando le complessità geografiche e l’articolazione dei parametri imposti dai corrieri. Pertanto il Cliente deve sempre tenere in considerazione che, in questi casi, ElettroWebStore si riserva il diritto di annullare l’ordine restituendo, se del caso, il prezzo pagato al cliente senza che esso possa sollevare alcuna eccezione di alcun tipo nei confronti di ElettroWebStore. ElettroWebStore potrà, inoltre, chiedere al cliente di integrare il pagamento effettuato con l’aggiunta degli oneri di spedizione.

 

Ultimo aggiornamento: 01/03/2025